Nos Services
SERVICE CLÉ EN MAIN
À mi-chemin entre un logiciel grand public (tel que Microsoft Office) et le développement sur mesures, la Suite Maya vous offre le meilleur des deux mondes… la flexibilité à prix abordable! À toutes les étapes de votre projet, nous saurons mettre notre expertise à votre service pour vous conseiller et vous guider vers les solutions adaptées aux réalités de votre entreprise.
Nous ferons l’analyse de vos besoins selon plusieurs paramètres :
- La taille de votre entreprise ou organisme
- Le nombre d’utilisateurs actuels et prévus dans le futur
- Le matériel informatique existant et requis pour l’utilisation optimale de vos solutions Maya
- Les logiciels actuellement en fonction et licences
« GAP & FIT »
Analyse des besoins spécifiques à votre entreprise.
PLANIFICATION
Plan d’implantation soigneusement élaboré et chargé de projet attitré.
SOUTIEN
Soutien technique illimité*.
FORMATION
Sur place ou à distance avec un de nos dynamiques formateurs..
HÉBERGEMENT ET MATÉRIEL
Un projet clé en main avec les bons outils.
ANALYSE DES BESOINS SPÉCIFIQUES
À VOTRE ENTREPRISE « GAP & FIT »
Selon le projet, nous ferons l’analyse de vos besoins et nous vous proposerons des solutions adaptées spécifiquement pour vous.
LE PLAN D’IMPLANTATION
ET LE CHARGÉ DE PROJET ATTITRÉ
Afin que votre projet soit implanté de la meilleure façon possible et sans anicroche, nous vous fournirons un plan d’implantation détaillé et un chargé de projet attitré s’assurera que tout est fait en selon l’échéancier et les normes établies.
LE SOUTIEN TECHNIQUE ILLIMITÉ *
Un problème dans l’utilisation de vos logiciels de la Suite Maya ? Nous sommes à votre écoute durant les heures de bureau. Que ce soit au téléphone, en ligne ou que nous ayons à rétablir la situation à distance, nous saurons vous aider. De plus, nous sommes proactifs dans le processus d’aide à nos clients, nous ne répondons pas seulement à vos questions mais nous vous guidons dans l’utilisation optimale de vos outils de la Suite Maya et du Réseau Santé à Domicile.
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*Ne comprend pas les services de formation, programmation ou implantation.
LA FORMATION
Que ce soit sur place ou en ligne, nous vous offrons toute la formation pour que vous soyez en mesure de bien utiliser vos outils de la Suite Maya. Nos formateurs dynamiques connaissent nos logiciels sur le bout des doigts et sauront faire de vous des pros de la Suite Maya!
HÉBERGEMENT ET MATÉRIEL
Nous sommes en mesure de vous fournir le matériel et l’équipement nécessaires au bon fonctionnement des solutions logicielles que vous avez choisies, tant pour le matériel informatique que pour l’hébergement. Ainsi, vos fonctionnalités de la Suite Maya seront hébergées selon votre choix : les logiciels peuvent être installés chez vous sur vos propres serveurs ou en mode nuagique, dans nos installations sécurisées. Vous vous assurez donc d’avoir les outils adaptés à vos solutions logicielles pour une performance optimale et ce, à coût très raisonnable.